タヴァティー解約できない?メール問い合わせ先や電話繋がらない時の対処方法、返品方法も紹介!

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自宅に簡単にホワイトニングケアができると話題の「タヴァティー(tavateee)」をお得に購入する方法は公式サイトからの定期コースであることが分かりました。

定期コースと聞くと、「解約が面倒」とか、「連絡先がわからず後回しにしてしまいそう」とか、様々な不安が出てきますよね。

こちらの記事では、解約したい場合どのようにしたら良いかや返品方法について調べてみました。

11月分の先行予約販売開始されました!!

大好評につき 注文が予想を上回り急増したことによって、10月分は完売しましたが、11月分先行予約販売が開始されました!(11月1日より順次発送)

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タヴァティー定期コースは電話一本で解約可能!

検索していると、「タヴァティー 解約できない?」「退会できない?」などのワードが出てきて不安になりますが、安心してください。

結論タヴァティーは電話一本で解約可能です。

※メール、マイページ、LINE、お問合せフォームでは解約は受け付けていません。

natu
natu

解約するには必ず電話をする必要がありますが、電話の方がきちんと確認もでき確実なので安心ですね。

定期コースを解約する手順

解約の手順
  • STEP1
    0570-099-031に電話をかける。
  • STEP2
    タバティーを解約したい旨を伝える。
  • STEP3
    氏名、住所、解約理由等を答える。
  • STEP4
    解約手続きの完了。

定期コースの解約をするのはとても簡単。

0570-099-031に電話をするだけです。

解約理由は簡単に聞かれますが、合わなかった場合は正直に「合わなかったです」と伝えたら良いですし、無理に引き止められたりしないので安心してください。

\安心して始められるタヴァティー公式サイトはこちら/
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電話が繋がらない時の対処方法

電話をかけてもなかなか繋がらない時って多いですよね。

平日の早い時間や遅い時間は混み合って繋がりにくい事があります。なかなか繋がらない場合は、比較的繋がりやすい時間帯に電話をしてみましょう!

電話がつながりやすい時間帯は11時と16時頃です。これ以外の時間帯は繋がりづらいこともあります。ご注意ください。

ぶー
ぶー

11時、16時頃が比較的電話がつながりやすよ!

解約電話は次回商品到着日の10日前までに完了させましょう。

休業日・営業時間外は対応ができません。早めの解約申し込みを心がけましょう。

ぶる
ぶる

解約は次回商品到着日の10日前までに連絡する必要があるので、余裕を持って連絡した方がいいよ!

タヴァティ解約、退会電話番号

電話番号:0570-099-031

営業時間:平日10:00-18:00

休業日:土日祝

タバティー全額返金保証の返品方法

タバティーは、効果に自信があるからこそできる、「100日間全額返金保証」がついていて、万が一商品に満足できなかった場合は、商品代金を返金してもらえます。

保証を受ける場合の手順は以下のとおりです。

全額返金保証の手順
  • STEP1
    サポートセンター電話をかける。

    電話番号:0570-099-031

  • STEP2
    商品を返送する。

    「返金保証書」「返金保証対象の商品」「返金保証対象商品のお買い上げ明細書」の3点を同封して元払いで返送。

  • STEP3
    WEBによる返金保証受付シートの記入

    返品3点(保証書、商品、明細書)の確認後、サポートセンターからWEB申請のURLが届くので、必要事項を記入して返信する

  • STEP4
    返金

    STEP1〜STEP3全てが確認でき次第、返金。

    約30日前後で指定の口座へ振り込みにて返金

※定期便の返金保証期間は商品発送から10日以内。単品購入の場合は返金保証はない。

※返金保証は各家庭1回限り

※同商品を2セット以上購入していた場合は、1セットして分のみ返金。

※商品代金、返送の際に負担した送料は全額返金しますが、購入時にかかった商品代金以外の送料・各種支払手数料は返金対象外。

※返金保証を一度利用した場合は以後、商品を購入できない。

返送先の住所

〒350-1165
埼玉県川越市南台1-9-3
MFLPプロロジスパーク川越3階
TS東京ロジスティックス TaVaTeee配送センター宛

タバティーが返品できない条件は下記のとおりです。

  • 事前に電話連絡がない場合
  • 商品の返送が電話連絡後4日以上経過した場合
  • 元払いで返送されていなかった場合。
ぶー
ぶー

保証を受ける際は、商品の他「返金保証書」「お買い上げ明細書」も必要なので無くさないように大切に保管しておきましょう。

タヴァティーお問合せ先一覧

タバティーのお問合せ先はこちらです。

お問い合わせ窓口お問い合わせ先
電話番号0570-099-031
メールアドレスinfo@tavateee.jp
マイページhttps://tavateee.jp/mypage/login.php
LINE
お問合せフォームhttps://tavateee.jp/contact/index.php
会社名株式会社ライフムーブ
住所東京都新宿区西新宿七丁目6番5グローリア初穂生沼ビル301号
ぶー
ぶー

解約の連絡は電話のみになります。

まとめ

  • タヴァティは電話で解約、退会が可能。
  • 電話番号は0570-099-031
    営業時間は平日10:00-18:00、土日祝は休業日。
  • 解約の条件は、次回商品到着日の10日前までに電話連絡。
  • 電話が繋がらない場合は、つながりやすい時間帯の11時もしくは16時頃にかけてみる。
natu
natu

いざ解約したい場合は、気軽に手続きできるので、安心して始められますね!

しかし、本当におすすめの商品なので試してみる価値ありです!

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